Alertas para consumidores 2026

Diveimport S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 145 vehículos Jeep Wrangler y Gladiator (2021-2025) fabricados en Estados Unidos.

Según informó, un defecto en una conexión eléctrica podría afectar el funcionamiento del sistema de dirección asistida o provocar el código de diagnóstico "Servicio de Asistida" (DTC).

Esto podría elevar la temperatura en el área de la conexión eléctrica, lo que podría afectar el funcionamiento previsto del componente involucrado y representar un riesgo de incendio.

Los consumidores pueden contactarse al número (01) 712-2000 o al correo electrónico acciondefabrica@divemotor.com.pe.

La Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (Digemid) dispuso el retiro y destrucción de todas las unidades del lote 20230910 del dispositivo médico Cánula nasal de oxígeno, marca comercial: Manchester Medical, modelo: adulto, presentación: bolsa x 01 unidad, con registro sanitario: DM22023E.

Según informó, el producto obtuvo un resultado crítico en el control de calidad por no superar el ensayo de Esterilidad.

Esto podría representar un riesgo para la salud de los consumidores.

Para más información, los consumidores pueden comunicarse con la Digemid al teléfono (01) 631-4300.

Titular del Registro Sanitario: OXIMEDIC IMPORT S.A.C.

Diveimport S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 288 vehículos RAM 1500 PICKUP (2019-2026) fabricados en Estados Unidos.

Según informó, existe la posibilidad de que el anclaje de las hebillas de los asientos central e izquierdo de la segunda fila no haya quedado correctamente fijado a la estructura de la carrocería durante el montaje.

Esta condición podría reducir la capacidad de retención de los ocupantes y, en determinados tipos de accidente, aumentar el riesgo de lesiones.

Los consumidores pueden contactarse al número (01) 712-2000 o al correo electrónico acciondefabrica@divemotor.com.pe.

ZWILLING J.

A.

Henckels Aktiengesellschaft informó al Indecopi que 534 hervidores eléctricos de 1.5 litros Enfinigy y Enfinigy Pro, códigos 1005774, 1005775, 1008865, 1008867, 1020371 y 1020372, fabricados entre 2019 y 2026 en Alemania, podrían experimentar defectos de desprendimiento del asa o esta podría aflojarse o romperse por completo durante su uso.

Según informó, de darse esta condición, podría derramarse agua caliente del hervidor durante su uso, lo que podría exponer a las personas que se encuentren cerca a un riesgo de lesiones y escaldaduras (quemaduras por contacto con elementos líquidos o húmedos calientes), aumentando así el riesgo de accidentes.

Para más información, los consumidores pueden contactarse al correo electrónico postventa@dcocina.pe o al celular 934667441.

Automotores Gildemeister Perú S.A.C. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 4 vehículos Hyundai, modelos Genesis G90 y G80, fabricados entre 2020 y 2025 en Corea del Sur.

Según informó, algunos vehículos podrían presentar fugas de combustible.

Debido a que el tubo de escape se encuentra en el punto de caída del combustible, existe la posibilidad de que se produzca un incendio que comprometa la seguridad de los ocupantes del vehículo.

Para más información, los consumidores pueden comunicarse al (01) 613-7777 o al correo electrónico atencioncliente@gildemeister.pe.

Ford Perú S.R.L. informó sobre el llamado a revisión de 468 vehículos Ford modelo Explorer (2025-2026) fabricados en Estados Unidos.

Según indicó, existe la posibilidad de que una pieza del acabado del asiento de la segunda fila se haya instalado de manera incorrecta, lo que podría provocar que el interruptor de inclinación y deslizamiento quede trabado.

De ocurrir esto, el asiento podría inclinarse o deslizarse inesperadamente, incluso mientras se conduce, lo que aumentaría el riesgo de lesiones y/o accidentes.

Para más información, los consumidores pueden contactar al proveedor al número 0800-71587 o al correo electrónico acfordpe@ford.com.

Ford Perú S.R.L. informó sobre el llamado a revisión de 233 vehículos Ford Explorer (2026) fabricados en Estados Unidos.

Según indicó, existe la posibilidad de que, al intentar activar la función de memoria de manejo (la cual permite ajustar automáticamente la posición del asiento del conductor y sus retrovisores), el respaldo del asiento del conductor se recline por completo hacia atrás.

Esta condición podría provocar presión o atrapamiento de un ocupante de la segunda fila, lo que aumentaría el riesgo de lesiones.

Para más información, los consumidores pueden contactar al proveedor al número 0800-71587 o al correo electrónico acfordpe@ford.com.

Ford Perú S.R.L. informó del llamado a revisión de 605 vehículos Ford, modelo Explorer (2016-2019) fabricados en Estados Unidos.

Según indicó, existe la posibilidad de que la cubierta del riel de techo se desprenda.

De ocurrir ello, podría provocar un peligro en el camino para terceros, aumentando el riesgo de accidentes.

Para más información, los consumidores pueden contactar al proveedor al número 0800-71587 o al correo electrónico acfordpe@ford.com.

La Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (Digemid) dispuso el retiro y destrucción de todas las unidades del lote 2409125 del producto farmacéutico polvo para solución para perfusión, nombre PIPERACILINA + TAZOBACTAM, concentración 4.0g + 0.5g, con registro sanitario EE-12861.

Según informó, el producto obtuvo un resultado crítico en el control de calidad por no superar el ensayo de Partículas Visibles en Inyectables.

Esto podría representar un riesgo para la salud de los consumidores.

Para más información, los consumidores pueden comunicarse con la Digemid al teléfono (01) 631-4300.

Titular del Registro Sanitario: Distribuidora Dany S.A.C.

Euromotors S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 43 vehículos Audi modelo Q5 (2025) fabricados en México.

Según informó, el funcionamiento de los pretensores de los cinturones delanteros podría no cumplir con las especificaciones técnicas, por lo que, en caso de accidente, si bien el cinturón de seguridad se tensa, esa tensión podría no mantenerse de forma constante y su función de protección podría verse reducida.

Esta condición podría comprometer la seguridad de los ocupantes del vehículo.

Los consumidores pueden contactarse al número (01)618 5050 o al correo atencionalcliente@audi.com.pe.

La Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (Digemid) dispuso el retiro y la destrucción de todas las unidades del lote ML25523 del producto farmacéutico solución inyectable, con el nombre AMINOFILINA, concentración de 250 mg/10 mL, registro sanitario EE-14862.

Según informó, el producto obtuvo un resultado crítico en el control de calidad por no superar el ensayo de Descripción: “líquido transparente, ligeramente amarillento”.

Esto podría representar un riesgo para la salud de los consumidores.

Para más información, los consumidores pueden comunicarse con la Digemid al teléfono (01) 631-4300.

Titular del Registro Sanitario: AXIERTA S.A.C.

El fabricante SAMMIC S.L. informó al Indecopi que 24 licuadoras eléctricas portátiles profesionales de la marca SAMMIC, modelos XM-21, XM-22, MB-21, MB-22, B-20, MM-20, MM-20V, XM-31, XM-32, XM-33, MB-31, B-30, MM-30 y MM-30V, requieren el reemplazo del componente de conexión por un conjunto mejorado que restablece el doble aislamiento.

Según indicó, los productos reportados podrían presentar un fallo de aislamiento que afectaría el soporte de motor de aluminio de la licuadora, lo que podría ocasionar un riesgo de descarga eléctrica.

Ello podría poner en riesgo la salud y la seguridad de los consumidores.

Para verificar si su producto está afectado, visite https://sammic-com.web.app/es/recall-xm.

A la fecha, se encuentra pendiente que el fabricante proporcione datos del importador en Perú.

La Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (Digemid) dispuso el retiro y la destrucción de todas las unidades del lote 3247924K del dispositivo médico cánula intravenosa sin puerto y sin alas, con el nombre SAFETY I.V.

CANNULA without injection port & wings, marca POLYWIN SAFETY, código 11096, registro sanitario DM24901E.

Según informó, el producto obtuvo un resultado crítico en el control de calidad porque no superó los ensayos de características físicas ni de superficie.

Esto podría representar un riesgo para la salud de los consumidores.

Para más información, los consumidores pueden comunicarse con la Digemid al teléfono (01) 631-4300.

Titular del Registro Sanitario: TECNOLOGÍA Y MATERIALES S.R.L.

La Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (Digemid) dispuso el retiro y destrucción de todas las unidades del lote 07102 del producto farmacéutico polvo para solución inyectable, nombre IFOSFAMIDA, concentración 1g, registro sanitario EE-02408.

Según informó, el producto obtuvo un resultado crítico en el control de calidad por no superar el ensayo de Aspecto de la Solución Reconstituida.

Esto podría representar un riesgo para la salud de los consumidores.

Para más información, los consumidores pueden comunicarse con la Digemid al teléfono (01) 631-4300.

Titular del Registro Sanitario: PERULAB S.A.

Derco Perú S.A. informó al Indecopi el llamado a revisión de 29 vehículos de diversos modelos de las marcas CHANGAN, JAC y SUZUKI fabricados en 2026.

Según informó, se ha detectado una posible falla en un componente del reductor de presión del sistema GLP(Kit LI02).

Al estar conectado al sistema de refrigeración, este defecto podría provocar una fuga de líquido refrigerante.

Si la fuga no se detecta a tiempo ni se atiende, el motor podría apagarse de forma repentina mientras se conduce, lo que representa un riesgo para la seguridad de los ocupantes y terceros.

Los consumidores pueden verificar si su vehículo está afectado ingresando a https://derco.com.pe/campanadeseguridad/ y registrando su número de identificación vehicular (VIN) o contactando al (01)713-5050 o correo comunicate@derco.pe

Automotores Gildemeister Perú S.A.C. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 55 vehículos Hyundai New Tucson NX4 HEV fabricados en 2025 en Corea del Sur.

Según informó, los vehículos podrían haber sido equipados con sensores de impacto laterales mal ensamblados, lo que podría afectar el tiempo de despliegue del airbag en determinados escenarios de impacto.

Esta condición podría provocar que los airbags laterales se activen con retraso en caso de un choque, lo que aumenta el riesgo de lesiones para los ocupantes.

Para más información, los consumidores pueden comunicarse al (01) 613-7777 o al correo electrónico atencioncliente@gildemeister.pe.

Honda del Perú S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 143 motocicletas Honda modelo CB125 HORNET (2026) fabricadas en India.

Informó que existe la posibilidad de que la rueda delantera de la motocicleta no cuente con una pieza que transmite la información de la rotación de la rueda al sistema de frenos antibloqueo (ABS).

Esta condición podría impedir que dicho sistema se active, pero el sistema de frenos seguiría funcionando de forma convencional.

Para más información, contáctese al número 0800-28000, a los correos servicioalcliente@honda.com.pe y alexis_carrasco@honda.com.pe o visite el portal web http://recall.honda.com.pe/ para conocer si su unidad se encuentra incluida en la presente campaña.

La Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (Digemid) dispuso el retiro y la destrucción de la totalidad de los lotes del producto farmacéutico tableta de liberación retardada Pantoprazol 40 mg, con Registro Sanitario EE-12787 del laboratorio QM Pharma.

Según informó, como resultado de las acciones de seguimiento, se identificó que el producto no es conforme para el ensayo de Disolución, obteniendo un resultado crítico del control de calidad.

Esto impacta en la calidad, la seguridad y la eficacia del producto, por lo que podría representar un riesgo para la salud de los consumidores.

Los consumidores pueden comunicarse con el titular del registro sanitario, QM PHARMA QUALITY MEDICINE S.A.C. al número celular 990085619 y al correo electrónico regulatorio@qmpharma.com.

Ford Perú S.R.L. informó del llamado a revisión de 413 vehículos Ford, modelos Ford F-150 (2021), Expedition (2018-2021), Explorer (2020-2021) fabricados en Estados Unidos.

Según indicó, un posible defecto en la transmisión podría provocar que el mecanismo que mantiene el auto estacionado (trinquete de estacionamiento) se enganche por un momento mientras el vehículo aún está en movimiento; si esto sucede a más de 16 km/h, el sistema de estacionamiento podría dañarse.

Asimismo, si el Freno de Estacionamiento Electrónico (EPB) no está aplicado, el vehículo podría moverse involuntariamente, incluso si la palanca se coloca en P.

Esta condición podría aumentar el riesgo de accidente.

Los consumidores pueden contactar al proveedor al número 0800-71587 o al correo electrónico acfordpe@ford.com.

Ford Perú S.R.L. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 67 vehículos Ford modelo Mustang (2025-2026) fabricados en Estados Unidos.

Según indicó, en condiciones de frío extremo, los limpiaparabrisas delanteros podrían funcionar únicamente en su ajuste de alta velocidad y el sistema de lavaparabrisas quedaría inoperativo.

De ocurrir ello, los ocupantes podrían experimentar una visibilidad reducida o pérdida de visibilidad, lo que, en casos extremos, aumentaría el riesgo de accidente.

Para más información, los consumidores pueden contactar al proveedor al número 0800-71587 o al correo electrónico acfordpe@ford.com.

Inchcape Motors Perú S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 840 vehículos marca BMW modelos Serie 2, Serie 3, Serie 4, Serie 5, Serie 6, X3, X4 y Z4 fabricados entre 2022 y 2025 en Alemania, Estados Unidos, Austria y México.

Según informó, el motor de arranque (arrancador) de origen requiere reemplazo debido a un posible desgaste detectado en el interruptor magnético.

Esto podría provocar un cortocircuito en el arrancador y, como consecuencia, su sobrecalentamiento.

En casos extremos, podría reportarse un incendio en el componente, con riesgo de lesiones para los pasajeros.

Los consumidores pueden contactarse al número (01) 610-3535 o correo atencionalcliente.BMW@inchcape.pe.

Maquinaria Nacional S.A.C.

Perú informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 243 vehículos Land Rover modelos Defender (2020-2026), Discovery (2021-2026) y Range Rover (2022-2026), fabricados en Eslovaquia e Inglaterra.

Según informó, el conector del airbag del conductor en la espiral de conexión podría verse afectado por desgaste o corrosión con el tiempo.

Esto puede aumentar la resistencia en el circuito del airbag del conductor, lo que podría impedir que el airbag se desplegase cuando fuese necesario.

Un airbag que no se despliega según lo previsto aumentará el riesgo de lesiones en caso de colisión.

Para más información, los consumidores pueden contactar al proveedor al teléfono (01) 617-9971 o por WhatsApp al 965 389 638.

Automotores Gildemeister Perú S.A.C. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 3 vehículos Hyundai Genesis G90 fabricados entre 2021 y 2026 en Corea del Sur.

Según informó, podría haber defectos en la pieza que fija el cinturón de seguridad, por lo que esta podría deformarse con el uso.

Esto podría provocar que el anclaje del cinturón delantero se desplace o no quede bien sujeto.

Como resultado, el cinturón podría no funcionar correctamente, lo que reduciría la seguridad de los ocupantes e incrementaría el riesgo de lesiones.

Para más información, los consumidores pueden comunicarse al (01) 613-7777 o al correo electrónico atencioncliente@gildemeister.pe.

Automotores Gildemeister Perú S.A.C. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 436 vehículos Hyundai New Santa Fe MX5 y New Santa Fe MX5 HEV, fabricados en Corea del Sur entre 2023 y 2025.

Según informó, podría haber defectos en la pieza que fija el cinturón de seguridad, por lo que esta podría deformarse con el uso.

Esto podría provocar que el anclaje del cinturón delantero se desplace o no quede bien sujeto.

Como resultado, el cinturón podría no funcionar correctamente, lo que reduciría la seguridad de los ocupantes e incrementaría el riesgo de lesiones.

Para más información, los consumidores pueden comunicarse al (01) 613-7777 o al correo electrónico atencioncliente@gildemeister.pe.