Movistar - Telefonía Móvil (Telefónica del Perú) en Miraflores

División de Movistar que ofrece el servicio de telefonía móvil en el Perú.


Movistar - Telefonía Móvil (Telefónica del Perú)

Visite su Web Novedades en Facebook

 

Movistar - Telefonía Móvil
Web: www.movistar.com.pe
Facebook: www.facebook.com/movistarperu
Twitter: @MovistarPeru

 

CANAL DE ATENCIÓN PARA TELEFONÍA MÓVIL

Marcar:
  •  104 si es Cliente Residencial
  •  525 si es Cliente de Negocios
  •  1386 si es Cliente Empresas
  •  (01) 790-0123 desde cualquier teléfono fijo o móvil
 
Marcar 123 para consultar:
  • Ciclo de facturación
  • Monto facturado
  • Minutos consumidos
  • Centros de pago
  • Directorio RPM
  • Soporte técnico y otros.

 

*515# para consultar:

  • Minutos consumidos
  • Saldo de minutos
  • Venta de paquetes, super recargas y otros

 

Envía un SMS,  para conocer:
  • El saldo en línea pre-pago:                      S  al  600
  • El saldo en línea control:                          S  al  500
  • El saldo de paquetes (voz, sms, datos):   S  al  123
  • Un númeo de RPM:                                 número de celular al 444
 

 
 
CANAL DE ATENCIÓN PARA TELEFONÍA MÓVIL - NEGOCIOS
 
Se puede realizar consultas y transacciones las 24 horas del día, los 365 días del año, llamando gratis desde el movistar negocios al 525 o desde un teléfono fijo al 690-1983 (*) para:
  • Cambio de límite de crédito.
  • Cambio de plan tarifario.
  • Solicitud de Clave Web.
  • Cambio de número celular.
  • Cambio de localidad.
  • Cambio de dirección
  • Solicitud de corte por pérdida o robo.
  • Solicitud de corte temporal.
  • Activación y/o Desactivación de Larga Distancia Nacional e Internacional.
  • Activación y/o Desactivación del servicio de Internet (WAP), BREW y Mensajes Multimedia
  • Cambio de Razón social y RUC.
  • Levantamiento de corte por robo (encontró equipo y chip).
  • Solicitud de Facturación en CD (para cuentas corporativas).
  • Solicitud de Roaming Internacional.
  • Duplicado de recibo.
(*) Llamada con costo
 
Mapa



jenny soledad portilla ruiz de trujillo - peru, el 28/12/2012 - 12:44 PM

ayer pagaron mi recibo pero me informan que han cobrado 55.00 nuevos soles, siendo mi pago de 16 dolares , quisiera me informen a que se debe el pago de 55.00 nuevo soles..gracias


Cesar Aparicio Jimenez de Lima-San Juan de Mir, el 27/12/2012 - 10:02 PM

Soy usuario del 343.6968, ayer fui a cancelar la deuda del mes de Diciembre S/.216.00 a su Oficina de cobransa, me dicen que tengo que pagar tambien el mes de Enero; nunca me han cobrado en esa forma tan sospresiva; mucho agradecere de solucionar este impace, he llamado al 104, me dicen que valla a pagar a una Oficina donde me cobren tan solo el mes de Diciembre.
Reitero a quien corresponda solucione esta forma de pago que me ha sosprendido. Mañana ire a pagar el recibo de Diciembre, de tener la misma respuesta, elevare mi queja a su ente mayor.
Cesar Aparicio Jimenez


Gabriel de Lima - Peru, el 07/11/2012 - 06:49 PM

EL SERVICIO AL CLIENTE SE ENCUENTRA ROBOTIZADO, CUANDO UNO REQUIERE DE UNA CONSULTA, SIEMPRE NOS ATIENDE UNA GRABADORA. QUISIERA POR FAVOR SI ME PUEDEN FACILITAR UN NUMERO TELEFONICO DONDE ME PUEDA ATENDER UNA PERSONA. POR QUE HAY CONSULTAS QUE NO SATISFACEN LAS GRABADORAS.LES AGRADECERIA BASTANTE QUE ASI FUERA..........
ATENTAMENTE...
GABRIEL


Otros Lugares cercanos »

Dolphin Telecom »

Empresa operadora móvil que ofrece el servicio de radio troncalizado digital TETRA en el Perú para usuarios de seguridad publica y misión crítica.

OLO »

Empresa que provee servicio de Internet inalámbrico en el Perú.

Movistar - Internet + Fijo (Telefónica del Perú) »

División de Movistar que ofrece el servicio de telefonía fija e internet a nivel nacional.

Bitel »

Es la marca comercial de Viettel Perú, empresa operadora de telecomunicaciones con presencia en 8 países alrededor del mundo.

Movistar - Telefonía Pública (Telefónica del Perú) »

División de Movistar que ofrece el servicio de telefonía pública a nivel nacional.

Telmex »

Empresa mexicana de telecomunicaciones que cambió su marca y estableció la de Claro para sus actividades comerciales.