YouTube presenta una nueva actualización con el objetivo de prevenir que los creadores de contenido violen las Normas de la Comunidad.

Desde sus inicios, las Normas de la Comunidad de YouTube han desempeñado un papel fundamental en la protección de su comunidad contra contenido perjudicial. Actualmente, la mayoría de los creadores suben contenido de buena fe y cumplen con las políticas de la plataforma. Sin embargo, YouTube está constantemente trabajando en proporcionar nuevas herramientas para ayudar a los creadores a evitar infringir las Normas de la Comunidad y ofrecer asistencia a aquellos que cruzan la línea sin intención. Al mismo tiempo, YouTube se compromete a mantener las políticas y sistemas que protegen a su comunidad.

El enfoque educativo de YouTube ha tenido éxito en la reducción de la cantidad de creadores que infringen las políticas de manera accidental. En 2019, YouTube implementó un sistema de envío de una única advertencia cuando un creador infringía las políticas por primera vez. Esto brindaba a los creadores la oportunidad de comprender qué habían hecho mal antes de recibir sanciones adicionales. En la actualidad, más del 80% de los creadores que reciben una advertencia no reinciden en infringir las políticas.

Sin embargo, YouTube sigue actualizando regularmente las Normas de la Comunidad para adaptarse a los cambios tanto dentro como fuera de la plataforma. Los creadores han expresado la necesidad de contar con más recursos que les ayuden a comprender dónde se establecen los límites en las políticas. Recibir una sanción puede afectar los calendarios de publicación de los creadores y, para aquellos que dependen del Programa para Partners de YouTube para sus ingresos, puede tener un impacto económico significativo.

Por lo tanto, a partir de ahora, cuando un creador reciba una advertencia por infringir las Normas de la Comunidad, tendrá la opción de completar un curso educativo. Estos cursos proporcionarán a los creadores recursos adicionales para comprender qué tipo de contenido deben evitar para no infringir las políticas en el futuro. Al completar con éxito el curso, se retirará la advertencia del canal del creador (siempre que no vuelva a infringir la misma política en un plazo de 90 días).

Este cambio beneficia a la mayoría de los creadores que se esfuerzan por producir contenido que cumple con las Normas de la Comunidad y al mismo tiempo permite que YouTube siga siendo una plataforma segura y responsable para todos los usuarios.

Cada curso está diseñado para explicar claramente a los creadores qué tipos de contenido pueden infringir las políticas. Por ejemplo, si un creador publica un video relacionado con la salud sexual, podría infringir las políticas si no proporciona suficiente contexto, según lo especificado en las políticas sobre desnudos y contenido sexual. En lugar de retirar automáticamente el video y emitir una advertencia de cancelación del canal, a los creadores que completen el curso se les presentarán preguntas sobre las políticas relacionadas con el contenido sexual y aprenderán cómo ajustarse a esas pautas.

Cuando se completa el curso:

La advertencia se retirará del canal del creador si no vuelven a infringir la misma política en un plazo de 90 días.
Si un creador infringe la misma política nuevamente antes de que transcurran los 90 días, se retirarán los videos infractores y se emitirá una sanción contra el canal.
Si un creador infringe la misma política después de los 90 días, se procederá con el retiro del video correspondiente y se emitirá una nueva advertencia. En ese punto, el creador podrá completar otro curso.
Es importante destacar que, a diferencia del sistema anterior en el que los creadores solo podían recibir una advertencia en toda la vida útil de sus canales, ahora pueden recibir advertencias por políticas específicas que infrinjan. Este cambio brinda a los creadores más oportunidades para comprender por qué sus contenidos pueden haber cruzado la línea y les permite tomar varios cursos al mismo tiempo.

Es esencial subrayar que los estándares de las Normas de la Comunidad de YouTube no cambiarán. YouTube continuará retirando cualquier contenido que infrinja las políticas y cancelará las cuentas de los creadores que reciban tres sanciones en un plazo de 90 días. Las políticas relacionadas con la aplicación de sanciones a canales o la cancelación de estos cuando los usuarios infringen repetidamente las políticas o cometen infracciones graves seguirán vigentes. Además, en el futuro, es posible que los creadores que infrinjan repetidamente las políticas ya no tengan la opción de realizar cursos educativos como medida disciplinaria.