Emprendimiento: ¿De qué manera la inteligencia artificial puede potenciar tus ingresos?

El constante avance tecnológico nos introduce diariamente a nuevas opciones que no solo facilitan la ejecución de tareas de manera más eficiente, sino que también pueden marcar la diferencia en el éxito de cualquier emprendimiento.

Un ejemplo claro de este fenómeno lo encontramos en la Inteligencia Artificial y las Ciencias de Datos, herramientas cruciales para el mundo empresarial. Estas tecnologías nos permiten comprender a fondo a nuestros clientes, identificar tendencias, prever cambios en el mercado e incluso localizar áreas geográficas clave para garantizar una mayor rentabilidad.

Aunque en sus inicios generaron escepticismo y hasta temor, hoy en día estas herramientas ocupan un lugar fundamental en la vida cotidiana y laboral a nivel mundial. Según una reciente investigación de la Universidad de Stanford, el 70% de los peruanos aprueban y ven de manera positiva el uso de la Inteligencia Artificial (IA) y su impacto.

Felipe Gutarra, decano de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Continental, destaca la importancia de incorporar este tipo de tecnologías en los negocios. A pesar de la percepción inicial de inaccesibilidad, la IA abarca cualquier programa que logre que una computadora realice tareas previamente ejecutadas por personas, siendo aplicada en diversos procesos, como el uso de chatbots.

Con este contexto, el decano ofrece tres recomendaciones para potenciar las ventas mediante el uso de la Inteligencia Artificial:

1. Clasificación precisa de clientes potenciales: La digitalización facilita la conexión con un mayor número de personas, tanto a nivel profesional como personal. El uso de plataformas de Inteligencia Artificial como Microsoft Azure Machine Learning o Google Cloud Prediction API ayuda en la recopilación de datos para atraer a clientes potenciales y proporciona otros servicios valiosos.

2. Beneficio del análisis predictivo: La Inteligencia Artificial otorga una ventaja competitiva al identificar de manera más precisa y rápida las tendencias, oportunidades y desafíos. Este enfoque aumenta las ventas y optimiza los recursos al comprender qué vender, todo gracias al seguimiento cercano de los clientes.

3. Ampliación de la productividad: La Inteligencia Artificial abre nuevas dimensiones para mejorar la productividad, ya que sigue trabajando incluso cuando el equipo humano descansa. Esto se traduce en menos tiempo dedicado a analizar información, lo que implica más tiempo dedicado a las ventas y, por ende, un aumento en las mismas.