Seminario: Funciones del Supervisor de Almacenamiento y Despacho

Fecha:                            26 y 27 de Enero de 2012

Hora:                             6 a 10 pm.

Lugar:                             Hotel Britania
                                       Calle Independencia 211 - Miraflores



INFORMES E INSCRIPCIONES

Dirección:                     Av. José Pardo 345 Of. 302, Miraflores

Teléfonos:                    444 3993 / 242 3692 / 445 4422

Nextel:                           826*6773

E-mail:                          seminarios@amb.pe

Web:                              www.ambperu.com



PRESENTACIÓN

Se analizaran los Nuevos Enfoques, Herramientas y Competencias Profesionales que exige la Gestión Logística Moderna a los responsables de la Función de Supervisión del Proceso de Almacenamiento y Despacho. Estos requisitos conducirán a su empresa a cumplir con las expectativas que los clientes interno y externo esperan en la distribución, puntualidad e integridad del producto y a la vez dará a la empresa la capacidad de alcanzar sus metas operativas de costo de ordenes, índices de calidad y puntualidad.


OBJETIVOS

Al finalizar el seminario, el participante estará en condiciones de:

• Aplicar las nuevas tendencias para reestructurar los procedimientos y prácticas logísticas en el proceso de almacenamiento y despacho.
• Desarrollar flujos dinámicos que logren minimizar los tiempos para incrementar la eficiencia y la productividad.
• Obtener mayores beneficios operativos e incrementar la rentabilidad del negocio.

DIRIGIDO A:

Jefes, profesionales y personal operativo de Almacenes, Centros de Distribución, con responsabilidad en las áreas de Recepción Packing, Picking, Despacho, Control de Inventarios Distribución y Sistemas. Personas con poca experiencia en el área que deseen adquirir mayor conocimientos y especialización. Funcionarios vinculados a la Cadena de Suministro y Operaciones Logísticas


TEMARIO

I.- VISIÓN DE CLASE MUNDIAL DE LA CADENA DE SUMINISTROS
     Enfoque y visión de Clase Mundial
     La Demanda en la Cadena de Abastecimiento SCM
     La Oferta en la SCM
     Sistémica del área de Operaciones: Ventas, Producción, Logística

II.- EL ENTORNO DE LA SUPERVISIÓN Y LA LOGÍSTICA
     Conceptos de Supervisión, valor agregado
     Cambios en el mercado, la estructura y la gestión de las empresas
     Diagnostico de la función de supervisión en cada empresa participante
     La Supervisión y los Clientes: interno y externo

III.- OBJETIVOS Y TECNICAS DE LA SUPERVISIÓN DEL PERSONAL
     Beneficios de la Supervisión de Almacenes
     Perfil del Supervisor
     Funciones del Supervisor
     Los 10 mandamientos de oro del supervisor

IV.- SUPERVISIÓN ORIENTADA A LA PRODUCTIVIDAD Y RENTABILIDAD
     El Supervisor que ejerce el control
     El Supervisor Controlador

V .- LA SUPERVISIÓN Y LA GESTIÓN DEL ALMACENAMIENTO
     Supervisión de los parámetros de gestión de los almacenes
     Supervisión de los criterios de gestión del almacenamiento
     Los almacenes como centro de producción
     Características físicas, caducidad, obsolescencia y operativa de los  productos a almacenarse

VI.- LA SUPERVISIÓN Y LA GESTIÓN DE DESPACHO  Y TRANSPORTE
     La Responsabilidad del Almacén
     El Predespacho y Despacho

VII.- INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA DE ALMACENES
     Impacto y gestión de los indicadores de precio, calidad, entrega, servicio de entrega
     Supervisión e impacto de Indicadores en almacenamiento, stocks, y transporte

VIII.- LA SUPERVISIÓN DE ALMACENES  ORIENTADA A LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
     Visión integrada de los servicios de almacenes y la  Atención  Al Cliente
     La atención al Cliente Interno, Cliente Externo


EXPOSITOR:

Rubén Patricio Gajardo Osorio – Chile

Consultor Internacional de nacionalidad Chilena, MASTER EN GESTIÓN LOGÍSTICA INTEGRAL, Ingeniero en Abastecimiento, Graduado en la Academia Politécnica Naval de Chile, Post-grado en España, Becario de las Naciones Unidas, en “Gestión de Compras y Aprovisionamiento Internacional”.

Expositor especializado en Gestión de Almacenes. Amplia trayectoria en gerencia de Sistemas Logísticos, Procesos de Compra, Gestión de Almacenamiento, Distribución Física Internacional.

Se desempeña como Consultor en empresas del área Pública y Privada en Chile, Bolivia y Perú.

Ha sido consultor en proyectos logísticos del Banco Mundial. Amplia experiencia docente en área de Logística Comercial. Autor del Libro “LOGÍSTICA, Base de la Gestión de Negocios.