Central de Bomberos recibe más de 500 llamadas falsas

Según Mario Casareto, jefe de la Central 116 del CGBVP, esta línea telefónica atiende al día unas 880 llamadas, de las cuales un 60% corresponde a falsas alarmas que congestionan el teléfono y, además, distraen la atención de aquellas emergencias que sí son reales.

Debido a que no hay forma de saber cuándo se trata de una llamada que reporta una falsa emergencia, los hombres de rojo deben atender las falsas alarmas con seriedad, asumirlas como verdaderas e incluso enviar personal y unidades hacia el lugar del supuesto incidente.

“Recibimos llamadas falsas y tendenciosas de gente que no tiene nada que hacer y se dedica a molestar. En estos casos, las unidades igual salen de su cuartel y desatienden otros eventos que sí pueden ser reales. No hay forma de cómo quejarse ni ante quién quejarse”, remarcó.

“Llaman a la operadora para preguntarle con qué tipo de ropa interior está, se lo dicen con palabras groseras. Así consta en todos los audios que tenemos y los podemos escuchar porque la central funciona las 24 horas”, remarcó.

El comandante sostuvo que este tipo de llamadas molestosas son tan frecuentes que las propias operadoras del CGBVP han tenido que incorporar en sí mismas una suerte de “blindaje psicológico” para saber cómo manejar con tolerancia estos "atentados" telefónicos.