Llamar en caso de pérdida o robo de Tarjeta de Crédito

Números importantes a nivel nacional para llamar en caso de pérdida o robo de tarjeta de crédito en Perú.

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Bloqueo de tarjetas

En caso de robo o pérdida de tarjetas de crédito o débito es obligatorio llamar de inmediato por teléfono a su banco para denunciar el hecho, bloquear la tarjeta y evitar que personas inescrupulosas puedan usar la tarjeta.

Las empresas propietarias de las tarjeta de crédito o débito, recomiendan llamar primero a los bancos que les otorgó la tarjeta de crédito o directamente al banco o financiera si se obtuvo directamente con ellos.

 

BANCO DE CREDITO
Banca por teléfono: (01) 311-9898  marcar *0
   
SCOTIABANK
Lima: (01) 311-6000 opción 1
Provincias: 0-801-1-6000 opción 1
   
INTERBANK  
Lima: (01) 311-9000
Provincias: 0-801-00802
   
BBVA BANCO CONTINENTAL
Nacional: (01) 595-0000  Opción:  0 - 1
   
CITIBANK DEL PERU
Lima: (01) 221-7000
Provincia: 0-800-47100
   
BANCO DE COMERCIO
Nacional: (01) 512-2030 (opción 1)
(01) 513-6001 (opción 1)
(01) 513-6000 (opción 1)
   
BANCO FINANCIERO
Lima: (01) 612-2222
Provincia: 0-801-00222
   
BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS
Local Central: (01) 512-2030
Línea Platinum: (01) 512-2055
Provincia: 0-800-42121
   
BANCO RIPLEY
Servicio al cliente: (01) 611-5757  opción 1
   
BANCO FALABELLA PERU
Piura, Lambayeque, La Libertad y Arequipa: 60-6000 
Lima y resto de provincias: (01) 615-4300
   
MIBANCO
Nacional: (01) 311-9999
   
BANCO AZTECA DEL PERU
Lima: (01) 613-0004
Provincia: 0-800-53298
   
BANCO CENCOSUD (Tarjetas Metro)
Lima: (01) 610-7900
Provincias: 0-801-00420
   
BANCO DE LA NACION
Teléfonos: 0-800-10700
(01) 440-5305
(01) 442-4470
   
MASTERCARD
EE.UU. 001-800-307-7309 
   
VISA
Ante cualquier sospecha de fraude indique CLAVE 10 llamando discretamente a la Central de Autorizaciones al 372-5808 / 0801-1-3333.

 

Recomendaciones si pierde o extravía su tarjeta:

  • Reporte INMEDIATAMENTE el robo o pérdida de su tarjeta a la entidad financiera para evitar cualquier consumo fraudulento.
  • Tenga siempre a la mano los números telefónicos para bloqueo de tarjetas proporcionados por las entidades financieras, y así evitar demoras en el reporte del robo y/o extravío de su tarjeta a la entidad.
  • Cuando realice el bloqueo vía telefónica, anote el código de bloqueo, la hora y el nombre del funcionario que lo atendió.
  • Si tiene varias tarjetas (titulares y adicionales, por ejemplo) y no pueda identificar en ese momento cuál de ellas es la que desea bloquear, es recomendable solicitar el bloqueo de todas las tarjetas.
     

 


robert de lima peru, el 16/11/2015 - 03:44 AM

me acaban de robar mi dni y mis tarjetas y no tengo saldo en mi celular son las 3 am y no puedo llama por favor desbloquear mis tarjetas de scotiabank y unica ...


rafael de peru, el 05/11/2015 - 08:39 PM

hoy jueves 05 de noviembre del 2015, he sido objeto de un robo de mi tarjeta de crédito, pero cuando me comunico para bloquearla, le persona que me atiende me corta la llamada justo cuando le explicaba el motivo, sugiero que para los efectos posteriores, mas seriedad en el tema porque deja mucho que desear sobre su actitud.


esau de peru, el 02/11/2015 - 05:14 PM

me robaron mi tarjeta y quisiera q la bloquen


esau de peru, el 02/11/2015 - 05:13 PM

me robaron mi tarjeta y quisiera q la bloquen


ever de lima peru, el 30/10/2015 - 11:42 PM

me robaron mi billetera con dinero, documentos y todas mis tarjetas de ahorro y de credito de los bancos Continental, Scottia Bank y Credito, estoy llamando a los telefonos respectiiivos pero ninguno atiende.hago mi denuncia por este medio para q puedan bloquoearlas


palacios de Lima-Peru, el 24/10/2015 - 05:06 PM

ola quisiera saber como desbloquear mi tarjeta multired para hacer una transferencia por internet ya que ese es el unico medio para poder sacar dinero mediante otra cuenta ya que mi dnie me entregan el 12 de noviembre y me urge obtener el dinero por favor espero que me puedan ayudar


Paula de bogota colombia, el 19/09/2015 - 07:18 AM

me acaban de robar mi tarjeta de crédito Visa replay ha sido imposible comunicarme con ustedes favor bloquearla


juan de apurimac-peru, el 31/08/2015 - 06:49 PM

quesiera confirmacion del bloqueo de mi tarjeta y/o no esta qloquedo, perditarjeta interbank


Samuel de Chimbote - Peru, el 21/08/2015 - 08:37 PM

X favor bloquear mi Tarjeta por robo


Samuel de Peru, el 21/08/2015 - 08:35 PM

X favor bloquear mi Tarjeta por robo