En Fonavi

Oficina de Atención al Público de la Secretaría Técnica Fonavi

El único lugar de atención física a los usuarios fonavistas se ubica en en centro de Lima, donde pueden acudir a realizar trámites o consultas, respecto al estado de su proceso de devolución.

También pueden hacerlo vía telefónica, para así evitar las colas en el local de la Secretaría Técnica.

Local Principal (único)
Dirección: Jr. Carabaya 721 – Cercado de Lima

Horario de atención:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Plataforma Única de Atención Virtual

Central Telefónica de atención al Fonavista
(01) 640-8655
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Central Telefónica de atención a los Empleadores
(01) 640-8755
Lunes a viernes: 09:00 a.m. a 06:00 p.m.

Operaciones - Plataforma

plataformas@stfonavi.gob.pe

Orientación y atención al usuario:

Atención de consultas y reclamos
Búsqueda de empleadores
Registro de nuevo empleador
Registro de potencial Fonavista (Formulario 0) y Registro de Historial Laboral (Formulario 1)
Subsanación de Formulario 1
Orientación relacionada a la Ley de Transparencia – Ley 27806

Recepción Documentaria de: