Un problema informático causa retrasos y anulación de vuelos de British Airways

La compañía aérea British Airways reportó este miércoles retrasos y anulación de vuelos en los aeropuertos de Londres debido a un problema informático que afecta su sistema de registro de pasajeros.

"Trabajamos lo más rápido posible para resolver un problema que ha causado anulaciones de vuelos de corto recorrido y de retrasos en la salida de los aeropuertos de Londres", indicó la compañía en un comunicado, sin precisar el número de vuelos afectados.

British Airways, propietario el grupo hispano-británico IAG, tuiteó que su personal estaba disponible para atender a numerosos usuarios frustrados por no tener información de sus vuelos.

"Estos vuelos cuestan una fortuna, se podría esperar algo mejor", reaccionó en Twitter John Whitehill, un usuario cuyo vuelo fue anulado.

"British Airways está enfrentado a un problema técnico que afecta el registro de pasajeros y las salidas de los aeropuertos de Londres. Comprendemos lo frustrante que es para nuestros pasajeros", indicó un portavoz del aeropuerto de Heathrow, consultado por la AFP.