NCR presentó su Visión de Futuro para los Negocios de Autoservicios
La empresa global de tecnología NCR presentó hoy su visión del futuro para las empresas de autoservicios en el Perú, la misma que incluye un portafolio de modernas soluciones de negocios que les permitirá ser más eficientes y ampliar el alcance hacia sus clientes, al integrar diversos canales de interacción con ellos de una forma fácil, personalizada, cuándo y dónde el consumidor lo desee.
2 de diciembre de 2010 » Archivo
John Gregg, Vicepresidente de NCR para América Latina y el Caribe, explicó al empresariado peruano que las oportunidades de conexión con los clientes crecen de forma exponencial, resaltando que la interacción de calidad, por múltiples canales, ya no es una novedad sino un imperativo empresarial.
Gregg afirmó que las soluciones de negocio presentadas a las empresas de autoservicios (retail y finanzas) del Perú, forman parte de una gira mundial que NCR viene realizando en mercados estratégicos, con el fin de ofrecerles tecnología de avanzada para brindar un mejor servicio a sus clientes y fidelizarlos con comodidad, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Por su parte Jorge Belmar, Director General de NCR para Peru y Chile, dijo que en la “Era del Consumidor” que vivimos actualmente, las empresas de autoservicios pueden disminuir el costo de las operaciones, mejorar la productividad, generar lealtad en sus clientes, lograr una conexión única con ellos, a través de esta nueva propuesta que incluyó una serie de demostraciones.
Ambos ejecutivos sostuvieron que el Perú es un mercado muy importante para NCR por su estabilidad económica y la relevancia que está cobrando en la región y a nivel mundial, afirmando que para el 2015 se estima un crecimiento del 70% del mercado local de instalación de ATM (cajeros automáticos), producto del que NCR es líder mundial con su software NCR Aptra.
Actualmente NCR cuenta con mas de 30% de participación en el mercado mundialde provisión de ATM.
