Llamar en caso de pérdida o robo de Tarjeta de Crédito

Números importantes a nivel nacional para llamar en caso de pérdida o robo de tarjeta de crédito.

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En caso de robo o pérdida de tarjetas de crédito o débito es obligatorio llamar de inmediato por teléfono a su banco para denunciar el hecho, bloquear la tarjeta y evitar que personas inescrupulosas puedan usar la tarjeta.

Las empresas propietarias de las tarjeta de crédito o débito, recomiendan llamar primero a los bancos que les otorgó la tarjeta de crédito o directamente al banco o financiera si se obtuvo directamente con ellos.

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BANCO DE CREDITO

Banca por teléfono:     (01) 311-9898

 

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SCOTIABANK

Teléfono de emergencia en Perú:  (01) 311-6000

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BANCO RIPLEY

Servicio al cliente:          (01) 611-5757   opción 1

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TARJETA CMR

Banca Telefónica 615-4300 en Lima
y 60-6000 en Provincias.

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VISA

 Ante cualquier sospecha de fraude indique CLAVE 10 llamando discretamente a la Central de Autorizaciones al 372-5808 / 0801-1-3333

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BANCO DE LA NACION

0800-10-700
(01)440-5305 ó (01)442-4470

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MASTERCARD

001-800-307-7309 (EEUU)

 

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Recomendaciones si pierde o extravía su tarjeta:

- Reporte INMEDIATAMENTE el robo o pérdida de su tarjeta a la entidad financiera para evitar cualquier consumo fraudulento.
- Tenga siempre a la mano los números telefónicos para bloqueo de tarjetas proporcionados por las entidades financieras, y así evitar demoras en el reporte del robo y/o extravío de su tarjeta a la entidad.
- Cuando realice el bloqueo vía telefónica, anote el código de bloqueo, la hora y el nombre del funcionario que lo atendió.
- Si tiene varias tarjetas (titulares y adicionales, por ejemplo) y no pueda identificar en ese momento cuál de ellas es la que desea bloquear, es recomendable solicitar el bloqueo de todas las tarjetas.

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