La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), anunció que en febrero realizará un seguimiento a las instituciones educativas públicas y privadas, con el objetivo de detectar irregularidades en la matricula 2012.
Crisólogo Cáceres, titular de Aspec, indicó que durante el período de matrícula, los padres de familia suelen denunciar cobros indebidos por matrícula o venta de material educativo que debe ser gratuito, por ser una entrega del Estado.
''Nosotros estaremos pendiente que se cumpla lo que está establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor'', indicó Cáceres.
Aspec monitoreará si los padres fueron informados con la debida anticipación sobre el aumento de pensiones, si son condicionados a pagos extras para ser matriculado o si existe el Libro de Reclamaciones en el colegio.
Para formular su queja, los padres pueden acceder a la página web de Aspec o llamar al número 271-8000.
Además, sugirió a los consumidores que hagan uso de la tecnología, como grabar videos o tomar fotos a través del celular, a fin de tener pruebas que sustenten sus denuncias.
